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官网购票及入园流程：
| 1、 | 购票时请如实填写购票信息，如：姓名、身份证号码、手机号码等。 |
| 2、 | 游玩当日请携带您购票时预留的本人身份证原件刷闸机入园，无实体票。 |
| 3、 | 为方便您快速入园，同一身份证最多可购买3张门票，且需同时使用，不可分批次入园。 |
| 4、 | 请选择准确的出游时间，若购票成功后行程有变，请至少提前一天拨打024-56118828申请变更。 |
| 5、 | 购票后未使用可拨打客服电话申请退款，退票将扣除所购门票价格2%的手续费。两个工作日内处理退款申请，具体到账日期以银行为准，余额原路返还。 |
| 6、 | 马戏世界、欢乐世界为赠送项目，如因天气、灾害等不可抗力原因暂停设备运行、取消表演场次时，不予退票或找补差价。 |